Différents types

Afin d’assurer le bon fonctionnement de l’appareil et d’optimaliser sa durée de vie, nous vous conseillons d’effectuer, en fonction de son utilisation, deux à trois contrôles/entretiens par an. Pour ce faire, vous avez le choix entre 3 formules, le contrat d’entretien omnium, le contrat d’entretien semi-omnium et l’entretien standard.

Contrat d’entretien Omnium
Cette formule prévoit deux contrôles/entretiens par an. La main-d’œuvre, le déplacement et les pièces lors des interventions pour résoudre une panne sont entièrement inclus. Le contrat d’entretien ne peut être souscrit qu’à l’achat ou immédiatement après l’année de garantie.

Contrat d’entretien Semi-omnium
Cette formule prévoit deux contrôles/entretiens par an. La main-d’œuvre et le déplacement lors des interventions pour résoudre une panne sont entièrement inclus, les pièces sont facturées séparément.

Entretien Standard
Avec l’entretien standard, un certain nombre d’entretien (un, deux ou trois) est effectué durant l’année à un tarif fixe. Les interventions pour la résolution de pannes son facturées séparément.

Il va de soi que nous essayons de dépanner tous les clients le plus rapidement possible en cas de panne. Les clients ayant souscrit à un contrat d’entretien omnium restent toutefois prioritaires et peuvent, selon les disponibilités, obtenir gratuitement un appareil de remplacement.